[緊急]お知らせ
下記日程でメンテナンスを実施いたします。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
- ※時間帯は予定のため前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
臨時メンテナンス
【Pontaポイント残高の表示】一時停止のお知らせ
メンテナンス日時
2025年9月8日（月）0：00 ～ 7：00
KDDI株式会社が実施するシステムメンテナンスに伴い、Pontaポイント残高の表示を一時停止いたします。
- ※時間帯は予定のため前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
ご利用いただけないサービス
- ●インターネットバンキング
- 「au ID登録」画面内に表示している「Pontaポイント残高」の照会
- ●じぶん銀行アプリ
- ホーム画面にて表示しているPontaポイント残高の照会
イオン銀行ATM
メンテナンス日時
2025年9月8日（月）1：30 ～ 7：00
株式会社イオン銀行が実施するシステムメンテナンスに伴い、イオン銀行ATMでのお取引を一時停止いたします。
ご利用いただけないサービス
- ●キャッシュカードによる「お預け入れ」「お引き出し」
- ●ローンカード（じぶんローン）による「お借り入れ」「ご返済」
- ●残高照会
本作業による停止時間中、イオン銀行ATM以外の提携ATMは通常どおりご利用いただけます。
- ※じぶん銀行カードローンのメンテナンス時間は除く（毎週月曜日1：00～5：00）
じぶん銀行FX
メンテナンス日時
2025年9月13日（土）5：50 ～ 17：00
じぶん銀行FXシステムメンテナンス時間を通常よりも延長し、サービスを停止いたします。
- ※終了時間は前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
- ※証拠金の振替は、システムメンテナンスの前後10分間もお取扱いできません。
定時メンテナンス
| 対象サービス | メンテナンス日時 |
|---|---|
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毎月第2土曜日 |
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じぶん銀行カードローン |
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じぶん銀行FX |
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JRA（即PAT）
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毎月第2土曜日 |
- 外貨預金、じぶん銀行FXなど、一部商品の利用時間に制限があります。各商品のご利用時間は、商品詳細ページをご確認ください。
システムメンテナンスに関するお問い合わせ
auじぶん銀行 お客さまセンター
［携帯電話、スマートフォンからもご利用いただけます］
受付時間 9：00～17：00
12月31日～1月3日を除く
- ※ダイヤル回線のお客さまは「トーン」「*」「PB」など、いずれかのボタンを押し、プッシュトーンへ切り替えてください。
